NR-1 e o cenário atual da saúde mental no trabalho

A atualização da NR-1 consolidou a obrigatoriedade da identificação, avaliação e gestão dos riscos psicossociais no ambiente de trabalho, inserindo a saúde mental no centro das estratégias de Segurança e Saúde do Trabalho (SST).

   Essa mudança acompanha um cenário global de aumento expressivo dos agravos relacionados à saúde mental, com impacto direto nas organizações.

Dados recentes apontam que:

• Mais de 1 bilhão de pessoas no mundo vivem com transtornos mentais, evidenciando a magnitude do problema em escala global. Fonte: OMS (WHO);

• Há um crescimento significativo de afastamentos do trabalho por transtornos mentais, impactando diretamente absenteísmo, produtividade e custos organizacionais. Fonte: Tribunal Superior do Trabalho (TST);

• Fatores como sobrecarga de trabalho, conflitos interpessoais, falta de apoio e organização inadequada do trabalho estão diretamente associados ao adoecimento mental no contexto ocupacional. Fonte: Mental Health UK;

• Estudos indicam que intervenções isoladas têm efeito limitado, sendo necessária uma abordagem integrada que considere cultura organizacional, liderança e estrutura do trabalho. Fonte: JMIR (2025);

   Além disso, diretrizes internacionais reforçam que a promoção da saúde mental no trabalho deve incluir ações estruturais, como melhoria das condições de trabalho, prevenção de riscos, adaptação das demandas e combate ao estigma. Fonte: OECD.

   Nesse contexto, a gestão dos riscos psicossociais deixa de ser uma iniciativa pontual e passa a ser uma exigência estratégica, diretamente relacionada à sustentabilidade, ao desempenho e à responsabilidade organizacional.

Principais fatores de risco psicossocial no trabalho

A NR-1 estabelece a obrigatoriedade da identificação e gestão dos riscos psicossociais. Embora não defina uma lista fixa, a literatura técnica aponta fatores recorrentes no ambiente de trabalho que impactam diretamente a saúde mental e devem ser considerados no processo de avaliação e intervenção:

Exigências e carga de trabalho:

• sobrecarga

• metas irrealistas

• pressão por desempenho

Controle e autonomia

• baixa autonomia

• excesso de supervisão

• pouca flexibilidade

Suporte social e relações de trabalho

• falta de apoio da liderança

• conflitos interpessoais

• isolamento

Assédio e violência no trabalho

• assédio moral

• assédio sexual

• práticas abusivas

Reconhecimento e recompensas

• falta de valorização

• ausência de feedback

• remuneração percebida como inadequada

  
  

Organização do trabalho

• processos desorganizados

• comunicação falha

• indefinição de papéis

Jornada de trabalho

• excesso de horas

• trabalho noturno

• ausência de pausas

Ambiente físico

• ruído

• iluminação inadequada

• condições insalubres

Demandas emocionais

• exposição constante a situações estressantes

• necessidade de regulação emocional contínua

  
  

Transparência

• falta de clareza de papéis e responsabilidades

• ambiguidade

• conflitos de função

Cultura e clima organizacional

• competitividade excessiva

• baixa segurança psicológica

Equilíbrio trabalho–vida pessoal

• invasão do trabalho na vida pessoal

• falta de limites

Compatibilidade entre função e perfil

• desalinhamento entre demandas e habilidades

• inadequação às características individuais (incluindo neurodiversidade)

   O Método Prisma NR-1 permite que os fatores de risco psicossocial sejam analisados de forma integrada, conectando contexto, pessoas e organização do trabalho.

   Essa abordagem favorece intervenções mais eficazes, sustentáveis e alinhadas tanto às exigências normativas quanto às necessidades reais da empresa.